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          關于服務

           

          價值觀


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          品質第一、顧客至上、服務第一

          服務宗旨

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          以誠信合作、共享共贏”為經營理念;專業專注,追求高效、完善的售后服務為宗旨

          服務機制

          請輸入文本內容

          我司擁有技術純熟、規范、經驗豐富的設計、施工的專業團隊,從售前、售中、售后為顧客提供高效的服務機制,消除設備使用的后顧之憂。

          售前、售中

           

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          1.環境監測,系統設計

          根據客戶提供的實際應用環境和場地、圖紙,充分兼顧場所的使用要求進行系統設計。派出專業資深的設計師會為該項目繪制系統設計平面圖、系統連接圖、設備配置圖等一系列系統工程文件。

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          2.提供方案及預算

          以更直觀、更專業的設計方案及合理化建議為您提供工程指引及工程預算等。以因地施材的方式為客戶的項目創造高品質的音響效果。

           

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          3.專業團隊進行施工

          派出專業安裝隊伍,以最短的時間內嚴格依設計圖紙進行施工。每一個細節,都力求一步到位。

           

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          4.保證工程安全與穩定

          同時,系統設計人員將全程監控與跟進,解決現場出現的各種問題。及時解答客戶的任何疑慮與困惑。從而保障施工的規范化和系統的安全性與

          售后服務

           

          我們鄭重承諾,產品免費保修期:自發貨之日起

          承諾一

           

          1.功放產品非人為因素的質量損壞,免費保修2年

          承諾二

           

          2.音箱喇叭非人為因素的質量損壞,免費保修1年

          承諾三

           

          3.電子類產品非人為因素的質量損壞,免費保修2年

          承諾四

           

          4.麥克風產品非人為因素的質量損壞,音頭不保修,主機保修2年

          其他服務

           

          產品免費更換

          自發貨之日起45天內,對非人為原因的質量問題產品,實施包換服務。

          ① 功放、電子類產品整機包換服務

          ② 喇叭以配件形式更換服務

          ③ 麥克風可整機包換④

          非保修范圍

          ① 外觀及部件人為損壞,如使用不當造成損毀的

          ② 未授權情況下更改系統配置或修改產品以及設備使用不當造成損壞。

          ③ 由于不可抗拒力因素造成損壞。

          產品超出保修期

          對于人為使用不當造成的損壞以及超出保修時間的產品售后,我司提供有償維修,設備僅收取成本費用。

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